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Preguntas frecuentes
Resolvemos sus principales dudas comerciales y técnicas.
¿Venden al público en general o solo a empresas del rubro?
Atendemos a todo tipo de clientes. Ofrecemos venta minorista para usuarios finales y proyectos específicos, así como condiciones comerciales especiales y precios de distribución para técnicos, instaladores y empresas del sector tecnológico.
¿Brindan asesoría técnica para la selección de equipos?
Sí. Si tiene dudas sobre qué soluciones de redes, seguridad electrónica o cableado estructurado requiere, descríbanos su escenario en el formulario. Nuestros especialistas analizarán su proyecto para recomendarle la arquitectura y los equipos óptimos.
¿Manejan precios para integradores o compras por volumen?
Contamos con una estructura de precios escalonada. Si su cotización es para un proyecto corporativo o despliegue masivo, indíquelo en su mensaje para aplicar los descuentos correspondientes.
¿Cómo funciona la garantía de los productos?
Todos nuestros equipos de redes, seguridad electrónica y conectividad son 100% originales. Si detecta alguna falla de origen, nuestro equipo de soporte técnico validará el caso de manera directa para proceder con el cambio o reparación correspondiente según las políticas de la marca.
¿Realizan envíos a nivel nacional?
Sí, gestionamos despachos a todo el país. El costo logístico y el tiempo estimado de entrega se incluirán detalladamente en su cotización, variando según el volumen del pedido y el destino.
¿Cuáles son los métodos de pago aceptados?
Operamos exclusivamente mediante transferencia bancaria directa. Contamos con cuentas corrientes bancarias tanto en Soles (PEN) como en Dólares (USD). Toda compra requiere la confirmación del abono para proceder con la facturación y el despacho de los equipos.